Última actualización: agosto de 2026
Estos términos explican, en lenguaje directo, cómo funciona Sembramos y qué puedes esperar de nosotros. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas lo que se describe aquí.
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Sembramos es un mercado agrícola digital que conecta a agricultores, intermediarios y compradores en Venezuela. La app te permite publicar lo que tienes para vender o lo que necesitas comprar, encontrar contrapartes reales, negociar los términos, y calificarse al terminar.
Sembramos conecta a las partes. El pago y la entrega se acuerdan entre ustedes. Califiquen al terminar. No somos parte del acuerdo comercial entre un comprador y un vendedor — facilitamos que se encuentren, negocien con información real, y se den seguimiento mutuo.
Lo que publiques — una cosecha disponible o una necesidad de compra — debe ser real, tuyo, y describir con honestidad lo que ofreces o buscas. Las fotos que subas llevan una marca de agua automática. Podemos retirar una publicación falsa, duplicada, o que no corresponda a lo que de verdad tienes disponible.
El precio que Sembramos muestra junto a cada rubro es un precio de referencia, calculado a partir de transacciones reales ya cerradas entre usuarios — nunca un precio fijado por Sembramos ni una garantía de a cuánto se va a vender o comprar algo. Cuando un rubro todavía no tiene suficientes transacciones reales para calcular ese precio, lo marcamos honestamente como estimado inicial. Siempre mostramos cuántas transacciones respaldan el número que ves.
Una operativa nace cuando alguien responde a una publicación (comprando directo o negociando) o cuando alguien cubre una necesidad de compra publicada. Ambas partes negocian precio, método de pago y condiciones dentro del chat de la app, y confirman el acuerdo cuando están de verdad conformes. A partir de ahí, el pago y la entrega quedan entre ustedes — Sembramos no procesa el dinero ni garantiza la entrega física de lo acordado.
Al cerrar una operativa, ambas partes se califican mutuamente. Esa calificación construye la reputación pública de cada cuenta, calculada únicamente a partir de operativas reales — nunca se puede comprar ni forzar manualmente. Usamos esta información, junto con otras señales del comportamiento real de una cuenta, para ayudarte a decidir con quién negociar.
Si algo no sale como se acordó, Sembramos tiene un sistema de disputas estructurado: cada parte puede exponer su versión, adjuntar evidencia, y un administrador puede intervenir para resolverlo de forma justa. Este proceso ayuda a documentar lo ocurrido y a mantener la reputación de la comunidad honesta — pero no sustituye ni garantiza una devolución de dinero, ya que el pago ocurre directamente entre las partes, fuera de Sembramos.
Algunas funciones de Sembramos —como ver el WhatsApp de una contraparte tras confirmar un acuerdo real, o negociar libremente como comprador— requieren un desbloqueo puntual o una suscripción mensual. Estas son tarifas de acceso a funciones de la app, revisadas manualmente antes de activarse, y no representan un cobro sobre el valor de lo que compres o vendas. Si tienes un problema con un pago que hiciste, escríbenos y lo revisamos caso por caso.
Sembramos usa inteligencia artificial (Gemini, de Google) para ayudarte: recomendaciones de qué sembrar, asesoría sobre tu cultivo, diagnóstico de problemas a partir de una foto, o publicar por voz. Estas funciones son un apoyo informativo, construido a partir de datos reales de la comunidad cuando existen — no un consejo agronómico, financiero o legal profesional, y no sustituyen tu propio criterio.
La IA nunca cierra un trato ni mueve dinero por su cuenta. Puede sugerir, redactar o adelantar trabajo, pero cualquier acción que confirme una compra, publique en tu nombre, o cierre un acuerdo siempre requiere tu toque explícito.
Las fotos, descripciones y mensajes que publicas siguen siendo tuyos. Al publicarlos en Sembramos, nos das permiso para mostrarlos dentro de la app y usarlos para operar el mercado (por ejemplo, en el mapa de calor de precios) — nunca para venderlos a un tercero. La marca, el diseño y la tecnología de Sembramos son propiedad de Sembramos.
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde "Editar mi perfil". Al hacerlo, tu cuenta queda programada para eliminarse en 30 días — tus publicaciones activas se desactivan de inmediato, pero tus datos no se borran todavía. Si te arrepientes, puedes iniciar sesión de nuevo antes de esa fecha para recuperarla tal cual estaba. Pasados los 30 días, tu nombre, alias, foto, WhatsApp y correo se anonimizan de forma irreversible — conservamos el rastro de tus operativas completadas (sin tus datos personales) para que la reputación de quienes negociaron contigo no quede afectada.
Tu número de WhatsApp queda bloqueado de forma permanente tras una eliminación — no vuelve a estar disponible para un registro nuevo salvo que lo solicites directamente a soporte y lo revisemos caso por caso. Esto es antifraude: evita que una cuenta con mal historial se elimine y se registre de nuevo como si nada.
Si una cuenta incumple estos términos, podemos limitar, suspender o cerrar su acceso — cuando la situación lo permite, de forma reversible, para que la persona pueda corregir lo ocurrido y volver a usar la app.
Sembramos monitorea de forma automática ciertos patrones de uso indebido de la plataforma — por ejemplo, intentos de acceder a funciones exclusivas de administración desde una cuenta que no lo es. Cuando ese patrón se repite, la cuenta involucrada puede suspenderse automáticamente, sin intervención manual previa, como medida de protección para el resto de la comunidad. Toda suspensión automática queda registrada y es revisable — si crees que fue un error, puedes escribirnos y la revisamos caso por caso.
Sembramos es una plataforma que conecta personas y facilita información real de mercado — no garantizamos la calidad, cantidad, ni la entrega efectiva de lo que se acuerde entre un comprador y un vendedor, porque esa parte del trato ocurre directamente entre ustedes. Ofrecemos la app "tal cual", esforzándonos por mantenerla disponible y funcionando correctamente, sin poder garantizar un servicio ininterrumpido en todo momento.
Hoy, Sembramos opera desde Venezuela y estos términos se rigen por las leyes venezolanas. Si en el futuro Sembramos se constituye formalmente como empresa —en Venezuela o en otra jurisdicción— actualizaremos esta sección con esos datos reales, en vez de anticipar una estructura legal que todavía no existe.
Si crees que un contenido publicado en Sembramos infringe tus derechos de propiedad intelectual, escríbenos a sembramos.app@gmail.com con el detalle y lo revisaremos.
Si estos términos cambian de forma importante, lo indicaremos en esta misma página con una nueva fecha de actualización arriba, y —cuando el cambio te afecte de forma directa— también dentro de la app.